Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng NO88

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng NO88, bao gồm website no88.ws và mọi phiên bản di động liên quan.

Để sử dụng dịch vụ của no88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực bạn sinh sống.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật, không mạo danh người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại NO88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp bảo vệ là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – bạn có trách nhiệm bảo quản và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo mất quyền truy cập kịp thời.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do bạn cung cấp khi xác minh danh tính.
• NO88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu ngủ đông và cần xác minh lại khi đăng nhập.

NO88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý tự động qua hệ thống bảo mật, không qua trung gian thứba.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫, tối đa theo cấp độ VIP của tài khoản.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản NO88. Không xử lý rút tiền sang tài khoản người khác.
• NO88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh trong vòng tối đa 48 giờ nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc cần xác minh danh tính bổ sung.
• Tiền nạp từ khuyến mãi bonus phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết xem tại phần Khuyến mãi & Thưởng.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng NO88 đều tuân theo bộ quy tắc trò chơi công bố công khai tại từng danh mục. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả thể loại:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dữ liệu từ các giải đấu thể thao/thể thao điện tử có thật. NO88 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận trên hệ thống là không thể hủy. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi bấm xác nhận.
• Tỷ lệ thưởng (odds/RTP) được hiển thị công khai và có thể thay đổi trước khi cược được đặt. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong phiên chơi, NO88 sẽ xem xét hoàn tiền cược gốc hoặc hủy ván đó và ghi nhận lại. Mọi thắng/thua phát sinh từ lỗi hệ thống đều không có giá trị.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình. NO88 khuyến nghị đặt cược trong giới hạn tài chính cá nhân.

NO88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho người chơi mới lẫn người chơi thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện rõ ràng được công bố cùng thông báo chương trình.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tỷ lệ và mức tối đa được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể. Mỗi tài khoản chỉ nhận một lần.
• Vòng cược (Wagering requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Vòng cược áp dụng cho tiền thưởng, không áp dụng cho tiền nạp gốc của bạn.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Hoàn tiền (Cashback): Tính trên tổng thua ròng trong kỳ, không bao gồm tiền thưởng. Được cộng vào tài khoản vào đầu kỳ tiếp theo.
• NO88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều hay cố tình khai thác lỗ hổng chương trình.

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, NO88 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi hoặc đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng NO88 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố gắng làm hỏng hệ thống kỹ thuật của NO88.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hay đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, NO88 có quyền: tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy toàn bộ giao dịch liên quan, tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước. Quyết định của NO88 trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.

NO88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và bảo mật nhưng không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn.

• NO88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát: thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hay lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• NO88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất do người chơi tự cung cấp thông tin sai.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của NO88 với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Khi phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cá cược hoặc tài khoản, NO88 áp dụng quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 – Báo cáo trực tiếp: Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email đến support@no88.ws với đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian, mô tả sự việc và ảnh chụp màn hình nếu có.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ của NO88 sẽ tra soát log hệ thống và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 3 – Kết luận chính thức: NO88 thông báo kết quả xử lý qua email đã đăng ký. Trong trường hợp lỗi từ phía hệ thống, khoản tiền bị ảnh hưởng sẽ được hoàn trả hoặc bù đắp trong vòng 48 giờ.

Trong trường hợp người chơi không đồng ý với kết luận, có thể yêu cầu xem xét lại một lần bằng cách cung cấp thêm bằng chứng. Quyết định sau xem xét lại là quyết định cuối cùng từ phía no88.

NO88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của từng tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước thời điểm đó.