Chính Sách Bảo Mật NO88 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do NO88 cung cấp thông qua website no88.ws và mọi phiên bản ứng dụng di động liên quan. Chính sách có hiệu lực với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản lẫn khách truy cập chưa đăng ký.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của no88, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.

NO88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dưới đây là phân loại đầy đủ:

NO88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử cá cược chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo quy định.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải và danh mục trò chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra soát lịch sử giao dịch và phiên chơi khi xử lý khiếu nại.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật chính sách hoặc cảnh báo bảo mật (bạn có thể tắt thông báo marketing bất kỳ lúc nào).

NO88 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

Mọi đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với no88 và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật nội bộ của các nhà cung cấp bên ngoài, nhưng chỉ làm việc với các đối tác có tiêu chuẩn bảo mật được chứng nhận.

NO88 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ NO88 đều được mã hóa, kể cả khi dùng mạng Wi-Fi công cộng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng hash bcrypt; số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force hoặc truy cập từ vị trí lạ.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên NO88 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: NO88 thực hiện penetration testing định kỳ với đội ngũ kiểm tra bên ngoài để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

NO88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt – đây là điều kiện để trang web hoạt động bình thường.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại và luồng điều hướng. Giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn cá nhân như bố cục hiển thị, cài đặt âm thanh trong game. Tắt đi sẽ mất các tùy chọn đã lưu.
• Cookie bảo mật: Phát hiện bot, chống giả mạo phiên (CSRF) và nhận diện thiết bị đáng tin cậy. Không thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie khi truy cập lần đầu. Lưu ý rằng tắt cookie phân tích và chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang.

Là người dùng NO88, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

NO88 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản và xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn đóng tài khoản (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp lý).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa vĩnh viễn.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có, sau đó tự động xóa.
• Cookie phân tích: Hết hạn sau tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và ticket được lưu 2 năm để hỗ trợ tra soát nếu có tranh chấp tái diễn.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, NO88 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước thời điểm đó.

Để xem lại lịch sử thay đổi của chính sách, hãy liên hệ privacy@no88.ws – chúng tôi lưu giữ đầy đủ các phiên bản trước và sẵn sàng cung cấp theo yêu cầu.